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Surchauffe

Bonjour ,j'ai un gros problème depuis quelques temps avec mon portable au bout de quelques minutes d'utilisation il chauffe énormément parfois même tout ce qui est à l'écran grossit . On m'entend très mal lorsque je téléphone .Qu'en pensez-vous ? Avez-vous déjà eu ce problème ? Merci à vous. Cordialement.

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  • Bonjour, J'ai rencontré ces deux problèmes aussi ; Pour la chauffe, je me suis aperçu que l'application mail exange me prenais 50% de la batterie sur la journée, je l'ai mise en arrêt, tout marche correctement, juste les notifications Hotmail que je ne reçois plus, mais les e-mail oui. Pour le problème de réception, on m'entendai très mal aussi, j'ai annoncé le soucis depuis le tel sur l'application Xperia Care, ma demande à été traitée dans l'heure et j'ai reçu l'étiquette chrono post pour le renvoi du tel, de retour 8 jours après avec le problème réglé. Penser à faire une sauvegarde avant.
  • Bonjour et merci pour votre réponse .Pourriez-vous m'indiquer comment vous faites pour effacer tous les caches des applications. Merci beaucoup.